購入時期不明な壊れたSeagate製HDDが保証対象か調べてみた

色々なデータを保存するため、自宅に簡易ファイルサーバを置いているのですが。

HDD はもっぱら Seagate 製を使用しています。

そんな Seagate 製の HDD ですが、バックアップ用に使用していた 1 台が 9 月頃に壊れました。

異音をたてながらディスクが回転と停止を繰り返すいう状態で、どのパソコンに繋いでみても一切認識されず。

Seagate の 2 年保証がついているため、保証期間内であれば交換してもらえるようなのですが、残念ながら購入時期がわからず。

諦めて放置していたのですが、先日 Seagate のサイト上で保証期間内かどうかを調べられるとの情報を発見。

下記がそのページ。
⇒ 保証および交換 | Seagate サポート 日本

このページで対象 HDD のシリアル番号を入力すると、保証期間内であるか調べることができるそうな。

ちなみに、シリアル番号は本体のラベルに印字されている「SN」の部分。

SNの場所
SNの場所

QR コードが付いている製品の場合、その QR コードからも保証期間の確認ができるそうな。
⇒ モデル番号とシリアル番号の確認 | Seagate サポート 日本

で、さっそく確認してみたところ、残念ながら保証対象外でした。

一昨年に買った HDD だと思っていたのですが、どうやらそれより昔に買った HDD だったようです。

この HDD は諦めて新しい HDD を買うことにします。

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